Şartlar & Koşullar

Bu web sitesi (“store.smartvesna.com”), IBBTech AI Technologies genel markası altında, Smart Vesna alt markası ile faaliyet gösteren Smart Vesna Tarım Teknolojileri tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret eden, ürünleri inceleyen, satın alma gerçekleştiren veya herhangi bir şekilde kullanan her kullanıcı ("Kullanıcı"), aşağıda belirtilen Şartlar ve Koşullar’ı peşinen kabul etmiş sayılır. Bu metin, taraflar arasında yasal bir sözleşme hükmündedir.

1. TANIMLAR

IBBTech AI Technologies: Genel marka ve şirket yapısı.
Smart Vesna: IBBTech AI Technologies’in alt markasıdır.
Smart Vesna Tarım Teknolojileri: Smart Vesna markası ile tarım ekipmanları alanında faaliyet gösteren şirket birimi.
Kullanıcı: Siteyi ziyaret eden, ürünleri inceleyen veya satın alan gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Ürün: Smart Vesna tarafından sunulan fiziksel tarım ekipmanları, aksesuarlar ve bunlarla ilişkili diğer malzemeler.

2. KABUL BEYANI

Kullanıcı, siteyi ziyaret etmekle ve/veya ürün satın almakla, bu Şartlar ve Koşullar'ı eksiksiz okuyup anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Bu koşulları kabul etmeyen kullanıcıların siteyi kullanmamaları gerekir.

3. HİZMETİN KAPSAMI

Smart Vesna, dikey tarım ve topraksız tarım alanında fiziksel ekipmanların satışını yapmaktadır. Satışa sunulan ürünler fiziksel olup, teslimat adresine kargo ile gönderilir.

4. ÜRÜN SATIŞI VE TESLİMAT

Tüm ürünler stok durumuna göre satışa sunulur. Stokta bulunmayan veya özel olarak montaj gerektiren ürünlerin teslim süresi 60 iş gününü bulabilir. Bu ürünlerde ödeme sonrası ürün iadesi ya da ücret iadesi kısmen ya da tamamen yapılmamaktadır.
Sipariş onaylandıktan sonra ürünler, kullanıcının verdiği teslimat adresine kargo firması aracılığıyla gönderilir.
Teslimat süreleri ürün sayfasında belirtilen süreler baz alınarak yapılır.
Kargo süreçleri ve gecikmeler kargo firmasının sorumluluğundadır.
Teslimat sırasında ürünün hasarlı veya eksik olması durumunda kullanıcı en kısa sürede Smart Vesna ile iletişime geçmelidir.

5. FİYATLANDIRMA VE ÖDEME

Ürün fiyatları Euro (EUR) para birimi üzerinden belirlenir ve güncel döviz kuru üzerinden Türk Lirası (₺) karşılığı da gösterilebilir.
Kullanıcı ödemeyi Euro veya Türk Lirası olarak gerçekleştirebilir.
Kabul edilen ödeme yöntemleri: Kredi Kartı, Havale/EFT, Dijital Cüzdanlar ve diğer güvenli ödeme sistemleri.
Ödeme tamamlandıktan sonra sipariş işleme alınır. Havale ile yapılan ödemelerde, havale yapılan hesap kullanıcı adı ile ürünü sipariş veren kullanıcı adı bilgileri aynı olmak zorundadır. Farklı banka hesabı bilgileri ile yapılan siparişler bloke edilebilir veya iptal edilebilir. Sipariş veren kişi ile sipariş ödemesi yapılan banka hesap bilgileri aynı olmak zorundadır.

6. İPTAL, İADE VE DEĞİŞİM KOŞULLARI

Fiziksel ürünlerde, mesafeli satış mevzuatı kapsamında kullanıcıların yasal olarak cayma hakkı bulunmaktadır.
Cayma hakkı, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 takvim günü içerisinde kullanılabilir. Stokta bulunmayan veya özel olarak montaj gerektiren ürünlerin teslim süresi 60 iş gününü bulabilir. Bu ürünlerde ödeme sonrası ürün iadesi ya da ücret iadesi kısmen ya da tamamen yapılmamaktadır.
İade edilecek ürünler orijinal ambalajında, kullanılmamış, zarar görmemiş ve tüm aksesuarları ile birlikte olmalıdır.
İade süreci, Smart Vesna'nın onayı ile başlar ve iade şartları site üzerinden veya müşteri hizmetlerinden detaylı olarak öğrenilebilir.
Kargo masrafları, aksi belirtilmedikçe iade durumunda kullanıcıya aittir.
Arızalı, hasarlı veya yanlış ürün gönderimi durumlarında, ürünler Smart Vesna tarafından ücretsiz olarak değiştirilir veya para iadesi yapılır.

7. GARANTİ VE SORUMLULUK SINIRI

Smart Vesna tarafından satılan ürünler, üretici firma garantisi kapsamındadır.
Garanti süresi ve kapsamı ürün sayfasında belirtilmiştir.
Garanti, ürünün yanlış kullanımı, yetkisiz müdahaleler veya kaza sonucu oluşan hasarları kapsamaz.
Smart Vesna, ürünlerin kullanımından doğan doğrudan veya dolaylı zararlar için sorumluluk kabul etmez.

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

Site içeriğinde bulunan tüm yazılımlar, görseller, logolar, metinler ve diğer materyaller Smart Vesna’ya aittir.
İzinsiz kullanımı, çoğaltılması ve dağıtımı yasaktır ve yasal işlem gerektirir.

9. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Kullanıcıların kişisel verileri, KVKK ve GDPR mevzuatına uygun şekilde korunur ve üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.
Detaylı bilgi için [Gizlilik Politikası] sayfası ziyaret edilmelidir.

10. KULLANICI SORUMLULUKLARI

Kullanıcı, hesap bilgilerini gizli tutmak, doğru ve güncel teslimat bilgisi vermekle yükümlüdür.
Kullanıcı, siteyi kötüye kullanmaktan ve hukuka aykırı davranmaktan kaçınmalıdır.

11. DEĞİŞİKLİK HAKKI

Smart Vesna, bu Şartlar ve Koşullar’da tek taraflı değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen metin siteye yansıtıldığı andan itibaren geçerlidir.

12. YÜRÜRLÜK VE UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Bu sözleşme, kullanıcı tarafından kabul edildiği anda yürürlüğe girer.
Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.